Veelgestelde vragen

PLA is een biobased kunststof die onder meer uit plantaardige grondstoffen kan worden gemaakt en veel wordt gebruikt voor 3D-printen. De precieze eigenschappen verschillen per filament en toepassing. We gebruiken het vanwege de printbaarheid, vormvrijheid en afwerking.

Ja. Afhankelijk van het product kunnen formaat, kleur of ontwerp worden aangepast. Bij echt individueel maatwerk kan het wettelijke herroepingsrecht zijn uitgesloten. Als dat voor jouw bestelling geldt, melden we dit vóór aankoop.

Dat hangt af van het product, het materiaal en het gebruik. Volg altijd de onderhouds- en gebruiksinstructies die bij het product staan.

Voor consumenten geldt de wettelijke conformiteit: een product moet voldoen aan wat je op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Deze wettelijke rechten zijn niet beperkt tot een algemene vaste termijn van twee jaar. Is er iets mis met je product, neem dan contact met ons op. Lees meer op Garantie en klachten.

Volg altijd de technische specificaties en gebruiksinstructies van het betreffende model. Gebruik uitsluitend een geschikte lichtbron en respecteer het opgegeven maximale vermogen. Productveiligheidsinformatie op de productpagina is leidend.

Ja. Stuur je bestand of idee via de contactpagina. We beoordelen materiaal, afmetingen, haalbaarheid, afwerking en prijs voordat we starten.

Veel producten hebben een productietijd van ongeveer 2 tot 5 werkdagen. Na verzending bedraagt de vervoerstijd doorgaans ongeveer 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland en 2 tot 4 werkdagen naar België. De actuele verzendkosten en eventuele gratis-verzendgrens worden vóór afronding van de bestelling weergegeven. Zie Verzending en levering.

Voor online consumentenbestellingen waarop het herroepingsrecht van toepassing is, kun je de overeenkomst binnen de wettelijke termijn ongedaan maken. Voor nog niet verzonden bestellingen kun je daarnaast een annuleringsaanvraag doen. Gebruik de optie Koop ongedaan maken of neem contact met ons op.

Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending een track-&-tracebericht.

In beginsel heb je als consument bij een online aankoop 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Na je herroepingsmelding heb je nog 14 dagen om terug te sturen. Je mag het product beoordelen zoals dat in een fysieke winkel redelijkerwijs mogelijk is. Bekijk alle voorwaarden op Retourneren en herroepingsrecht.

Meld schade of een gebrek bij voorkeur zo snel mogelijk en stuur waar nuttig foto's mee. Een snelle melding helpt bij de afhandeling, maar je wettelijke rechten vervallen niet uitsluitend omdat je niet binnen 48 uur hebt gemeld. Zie Garantie en klachten.

Je kunt altijd mailen naar info@inspiredby-passion.nl. We streven ernaar binnen 1 tot 2 werkdagen te reageren.

De betaalmethoden die voor jouw bestelling beschikbaar zijn, worden in de checkout getoond. De checkout is leidend, omdat beschikbaarheid per land of apparaat kan verschillen.

Inspired by Passion is gevestigd aan Vijfheerenlanden 350a, 4131 GD Vianen, Nederland. Bedrijfsgegevens: KvK 98531514 en btw-id NL005340504B07.